1. 개요
Locuna는 소규모 비즈니스와 이동 팀을 위한 GPS 위치 추적, 일정 관리, 구역 알림 서비스를 제공합니다. 이 방침은 앱과 웹 포털 이용 시 개인정보와 위치 정보가 어떻게 수집, 이용, 보호되는지 설명합니다.
2. 수집하는 정보
계정 생성과 팀 관리 과정에서 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 팀 또는 사업체 정보, Apple, Google, Firebase 인증 정보를 수집할 수 있습니다.
위치 공유 기능을 제공하기 위해 GPS 좌표, 속도, 시간, 기기 상태 등 위치 관련 정보를 수집할 수 있습니다. 위치 정보는 앱 권한과 조직 설정에 따라 수집됩니다.
서비스 개선과 문제 해결을 위해 앱 사용 통계, 오류 로그, 운영체제, 앱 버전, 기기 유형 같은 기술 정보를 수집할 수 있습니다.
3. 정보 이용 목적
- 실시간 위치 공유, 경로, 일정, 구역 알림 기능 제공
- 권한이 있는 팀 구성원에게 위치와 작업 상태 표시
- 계정 보안, 고객 지원, 공지사항 전달
- 서비스 품질 개선과 오류 해결
- 부정 이용 및 법 위반 행위 방지
Locuna는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
4. 정보 제공
서비스 운영을 위해 Firebase, Google Cloud 같은 클라우드 및 인프라 제공자와 데이터가 처리될 수 있습니다. 구독 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 정책과 시스템을 따릅니다. 법률상 요구가 있는 경우 관계 기관에 필요한 정보를 제공할 수 있습니다.
5. 보관 기간
개인정보는 서비스 제공, 고객 지원, 보안, 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제하거나 익명화합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 위치 권한은 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있지만 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 보안
Locuna는 암호화, 접근 제어 등 합리적인 기술적, 관리적 조치를 적용합니다. 다만 인터넷 전송이나 전자 저장 방식은 완전한 보안을 보장할 수 없습니다.
8. 문의
개인정보 관련 문의는 support@locuna.net으로 보내 주세요.